はじめまして。
私も一度しか利用したことがないので、
詳しいことは分かり兼ねますが・・・

チェックアンドオーダーから
支払画面に流れて行くはずなので、
最後のPayPalでの支払いの画面までは移りますか？

そこでエラーがあるとなると、
paypalとの連携のエラーかもしれませんね。
（画面見てないので完全なる推測ですが。）

paypalのアカウントを持っていないと、
購入できなかったはずなので、
もし持っていなければ登録が必要です。

最終の「チェックアンドオーダー」で購入できません。